Política de privacidad
Última actualización: abril de 2026 · Conforme al RGPD (UE) 2016/679Índice
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de iauai.fr es:
IAuAI
Domicilio social: 3 route de Riom, 63530 Volvic – Francia
Email: contact@iauai.fr
2. Datos recopilados
2.1 Datos de navegación (con consentimiento)
Si acepta las cookies analíticas, recopilamos datos de navegación anonimizados: páginas visitadas, duración de la sesión, origen del tráfico, tipo de dispositivo. Estos datos no permiten su identificación personal.
2.2 Formularios de contacto y correo electrónico
Cuando nos contacta por correo electrónico o a través de un formulario, recopilamos: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico profesional, nombre de la empresa y el contenido de su mensaje.
2.3 Quiz IA
Las respuestas al quiz de IA se procesan localmente en su navegador (JavaScript). No se transmiten ni se almacenan en nuestros servidores, salvo que elija explícitamente compartir sus resultados.
2.4 Datos de clientes (en el marco de una misión)
En el marco de nuestras prestaciones, podemos tratar datos de su empresa (datos de negocio, RRHH, financieros). Estos tratamientos se rigen por un acuerdo de tratamiento de datos específico, conforme al artículo 28 del RGPD.
3. Finalidades y bases legales de los tratamientos
| Finalidad | Base legal | Datos afectados |
|---|---|---|
| Responder a sus solicitudes de contacto | Interés legítimo / Contrato | Nombre, email, mensaje |
| Gestión de la relación comercial | Contrato / Obligación legal | Datos de contacto, presupuestos, contratos |
| Medición de audiencia (analítica) | Consentimiento | Datos de navegación anonimizados |
| Mejora del sitio y del quiz IA | Consentimiento / Interés legítimo | Comportamientos de navegación |
| Facturación y obligaciones contables | Obligación legal | Datos de facturación |
4. Acuerdo de confidencialidad (NDA) — Nuestro compromiso desde el primer contacto
🔐 Confidencialidad desde el inicio de cada misión
IAuAI concede una importancia fundamental a la protección de la información sensible de sus clientes. Por ello, IAuAI propone sistemáticamente la firma de un acuerdo de confidencialidad (NDA) desde el inicio de cada relación comercial, incluso durante la fase exploratoria anterior a cualquier contrato.
Este NDA cubre en particular:
- Los datos de negocio, financieros y estratégicos compartidos durante los intercambios
- La información sobre los procesos internos y la organización de su empresa
- Los datos de clientes y proveedores que nos pudiera comunicar
- Cualquier documento, prototipo o información calificada como confidencial por su empresa
El NDA es bilateral: protege su información frente a IAuAI y, recíprocamente, protege los métodos y herramientas propietarios de IAuAI frente a su organización.
Para solicitar un NDA antes de un primer encuentro, contáctenos en: contact@iauai.fr
5. Cookies y rastreadores
5.1 Cookies estrictamente necesarias
Estas cookies son indispensables para el funcionamiento del sitio y no requieren su consentimiento.
| Cookie | Finalidad | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|
iauai_cookie_consent_v1 |
Guarda su elección de consentimiento de cookies | 1 año | Necesaria |
5.2 Cookies analíticas (sujetas a consentimiento)
Activadas únicamente si ha aceptado las cookies analíticas:
| Herramienta | Editor | Finalidad | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|---|
| Microsoft Clarity | Microsoft Corporation | Grabación de sesiones, mapas de calor, análisis conductual anonimizado | 1 año | Analítica |
| Google Analytics 4 | Google LLC | Medición de audiencia, origen del tráfico, páginas visitadas — IP anonimizada | 2 años | Analítica |
5.3 Transferencias fuera de la UE
Microsoft Clarity y Google Analytics 4 pueden transferir datos a los Estados Unidos. Estas transferencias están encuadradas por las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea y por el marco EU-US Data Privacy Framework.
Para más información: Declaración de privacidad de Microsoft · Política de privacidad de Google
6. Destinatarios de los datos
Sus datos pueden compartirse con:
- Los miembros del equipo de IAuAI implicados en su expediente, con estricto respeto al principio de necesidad de conocer
- Nuestros subcontratistas técnicos (proveedor de alojamiento, herramientas analíticas) — exclusivamente en el marco de su misión y bajo un acuerdo de subcontratación RGPD
- Las autoridades competentes cuando una obligación legal lo exija
IAuAI nunca vende sus datos personales a terceros.
7. Plazos de conservación
| Tipo de datos | Plazo de conservación |
|---|---|
| Solicitudes de contacto y prospectos | 3 años desde el último contacto |
| Datos de clientes (contratos, presupuestos) | 10 años (obligación contable) |
| Datos de facturación | 10 años (Código de Comercio) |
| Datos de navegación (analítica) | 13 meses como máximo (CNIL) |
| Registros de conexión | 12 meses (obligación legal) |
8. Sus derechos
De conformidad con el RGPD, usted dispone de los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- Derecho de acceso: obtener una copia de los datos que le conciernen
- Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido")
- Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar la suspensión del tratamiento de sus datos
- Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos con fines de prospección o interés legítimo
- Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento para los tratamientos basados en su consentimiento (cookies analíticas)
Para ejercer estos derechos, contáctenos en: contact@iauai.fr
Responderemos en un plazo máximo de un mes a partir de la recepción de su solicitud.
9. Seguridad de los datos
IAuAI aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra cualquier destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso no autorizado.
Entre estas medidas: cifrado de comunicaciones (HTTPS/TLS), acceso restringido a los datos según el principio de mínimo privilegio, gestión de derechos de acceso y sensibilización continua del equipo en buenas prácticas de seguridad.
IAuAI opera en coherencia con su promesa de soberanía de datos: nuestros clientes conservan el control de sus datos de negocio, y no los almacenamos en infraestructuras no controladas.
10. Contacto y reclamaciones
Para cualquier pregunta relativa a esta política o para ejercer sus derechos, contáctenos:
IAuAI
Email: contact@iauai.fr
Asunto: [Solicitud RGPD]
Si considera que sus derechos no han sido respetados, puede presentar una reclamación ante la autoridad supervisora competente. En Francia: Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL):
CNIL — 3 Place de Fontenoy · TSA 80715 · 75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr